Häufige Fragen

Die Erstberatung bei MBP IT Service ist komplett kostenlos und unverbindlich. Schildern Sie uns Ihr Anliegen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail – wir beraten Sie ehrlich, welche Lösung für Sie am besten passt.

Per Fernwartung sind wir deutschlandweit für Sie da. Unser Standort ist Leverkusen, aber dank sicherem Fernzugriff können wir Kunden überall schnell und zuverlässig helfen.

In vielen Fällen können wir die Fernwartung innerhalb weniger Minuten starten – oft noch am selben Tag. Sie brauchen nur einen Internetzugang und wir verbinden uns per sicherem Fernzugriff mit Ihrem PC.

Ja, viele Probleme lassen sich schnell und bequem per sicherem Fernzugriff lösen. Sie müssen Ihren PC nirgendwohin bringen und wir können oft sofort helfen – ideal für Software-Probleme, Einrichtungen und Optimierungen.

Unsere PC-Reparaturen starten ab 69€. Der genaue Preis hängt vom Problem ab – wir erstellen Ihnen vorab ein kostenloses und unverbindliches Angebot, damit Sie genau wissen, was auf Sie zukommt.

Ja, wir helfen bei allen Marken und Modellen – egal ob Desktop-PC, Laptop, MacBook oder iMac. Von Software-Problemen über Virenentfernung bis hin zur Systemoptimierung sind wir Ihr Ansprechpartner per Fernwartung.

Einfache Software-Probleme lösen wir oft noch am selben Tag. Bei Hardware-Reparaturen oder Ersatzteilbestellungen dauert es in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Das kommt auf das Gerät und das Problem an. Wir beraten Sie ehrlich: Wenn eine Reparatur wirtschaftlich keinen Sinn macht, sagen wir Ihnen das offen und helfen Ihnen bei der Auswahl eines neuen Geräts. Lesen Sie dazu auch unseren ausführlichen Ratgeber-Artikel.

Ein KI-Chatbot ist ein intelligentes Softwareprogramm, das automatisch Kundenanfragen auf Ihrer Website beantwortet – rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Er wird auf Ihr Unternehmen trainiert und führt natürliche Gespräche mit Ihren Kunden, beantwortet Fragen und kann sogar Termine vereinbaren.

Unsere KI-Chatbot-Lösungen starten ab 199€. Der genaue Preis richtet sich nach Umfang, Funktionen und Integrationen. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot nach einem kostenlosen Beratungsgespräch.

Ja, wir setzen auf europäische Server und datenschutzkonforme Lösungen. Alle unsere Chatbots werden DSGVO-konform umgesetzt, damit Sie und Ihre Kunden auf der sicheren Seite sind.

Ein KI-Chatbot eignet sich für alle Branchen mit Kundenkontakt – besonders bewährt in Handwerk, Gastronomie, Arztpraxen, E-Commerce und bei Dienstleistern. Überall dort, wo regelmäßig wiederkehrende Fragen beantwortet werden müssen, spart ein Chatbot Zeit und Geld.

Eine professionelle One-Page-Webseite erhalten Sie bei uns ab 299€. Für umfangreichere Projekte mit mehreren Unterseiten, Online-Shop oder individuellen Funktionen erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Einen professionellen One-Pager erstellen wir in 1 bis 2 Wochen. Komplexere Webprojekte mit mehreren Seiten, Shop-Funktionen oder individuellen Features dauern etwa 4 bis 8 Wochen.

Ja, jede Website die wir erstellen wird grundlegend SEO-optimiert – inklusive Seitenstruktur, Meta-Tags, Ladegeschwindigkeit und mobiler Optimierung. Auf Wunsch bieten wir auch fortlaufende SEO-Betreuung an.

Ja, auf Wunsch setzen wir Ihre Website mit einem Content-Management-System (CMS) um, sodass Sie Texte, Bilder und Inhalte selbstständig anpassen können. Wir geben Ihnen natürlich eine ausführliche Einweisung dazu.

Ein Trading Bot ist ein automatisiertes Programm, das nach von Ihnen definierten Strategien und Regeln Handelsentscheidungen trifft und diese automatisch ausführt. Das ermöglicht Handel rund um die Uhr – ohne manuellen Aufwand.

Nein. Kein seriöser Anbieter kann oder darf Gewinne garantieren. Trading birgt immer Risiken. Wir bieten transparente, risikobewusste Lösungen und beraten Sie ehrlich über Chancen und Risiken, bevor Sie investieren.

Unsere Trading-Bot-Lösungen starten ab 199€. Der Preis richtet sich nach Strategie, Komplexität und gewünschten Funktionen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot nach einem kostenlosen Beratungsgespräch.