IT-Service in Köln
Professionelle IT-Lösungen für die größte Stadt im Rheinland. PC-Reparatur, KI-Chatbots, Trading Bots und Webentwicklung – per Fernwartung schnell und unkompliziert.
Kostenlos beraten lassenUnsere Leistungen in Köln
Von Startups in Ehrenfeld über Kanzleien in der Innenstadt bis zum Handwerksbetrieb in Porz – wir betreuen Kölner Kunden aller Branchen.
Local SEO & Sichtbarkeit
Google Business Optimierung, lokale Rankings und Bewertungsmanagement – damit Ihr Kölner Unternehmen online gefunden wird. Ab 499€/mtl.
KI-Chatbot & Automatisierung
Kölner Unternehmen setzen auf unsere KI-Chatbots für besseren Kundenservice und effizientere Prozesse.
Trading Bot & Dashboard
Professionelle Trading-Lösungen mit automatisierten Strategien und Echtzeit-Datenvisualisierung.
Webentwicklung
Professionelle Webseiten für Kölner Unternehmen. SEO-optimiert, modern und schnell.
Fernwartung vs. Vor-Ort-Werkstatt: Der Vergleich
Warum immer mehr Kölner Kunden auf Fernwartung setzen – und warum das die smartere Wahl ist.
Klassische Werkstatt
- PC hinbringen und abholen
- Tagelange Wartezeiten
- Unklare Kostenstruktur
- Kein Einblick in die Reparatur
- Anfahrt durch Kölner Verkehr
MBP Fernwartung
- Reparatur bequem von zuhause
- Oft noch am selben Tag erledigt
- Transparente Preise ab 69€
- Live am Bildschirm mitverfolgen
- Kein Stau, kein Parkplatz nötig
So läuft Ihr IT-Service ab
Transparent, strukturiert und schnell – in 3 einfachen Schritten.
Kontakt & Erstberatung
Schildern Sie uns kurz Ihr Problem per Telefon oder WhatsApp. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.
Diagnose & Angebot
Wir analysieren das Problem per Fernzugriff und nennen Ihnen einen transparenten Preis – bevor wir anfangen.
Reparatur & fertig!
Nach Ihrer Freigabe lösen wir das Problem. Sie verfolgen alles live auf dem Bildschirm und erhalten eine kurze Einweisung.
IT-Service für alle Kölner Stadtteile
Köln ist die größte Stadt im Rheinland und einer unserer wichtigsten Servicebereiche. Per Fernwartung sind wir in Minuten bei Ihnen – egal in welchem Veedel.
Innenstadt
Altstadt-Nord, Altstadt-Süd, Neustadt
Ehrenfeld
Kreativ- und Startup-Viertel
Nippes
Beliebtes Wohnviertel
Lindenthal
Universitätsviertel
Sülz
Studentenviertel
Deutz
Rechtsrheinisch am Messegelände
Mülheim
Aufstrebendes Viertel
Kalk
Im Wandel
Porz
Gewerbe und Wohnen
Rodenkirchen
Im Kölner Süden
Chorweiler
Im Kölner Norden
Häufige IT-Probleme in Köln — und wie wir sie lösen
Köln ist groß, dicht besiedelt und unglaublich heterogen: Cafes und Praxen in der Innenstadt, Kreativ-Studios in Ehrenfeld, klassische Mittelständler in Mülheim, Arztpraxen in Lindenthal. Jeder Stadtteil hat eigene IT-Probleme — hier die Fälle, die uns am häufigsten erreichen.
Praxis-Software und Telematik in Lindenthal und Klettenberg
Rund um die Uniklinik und in den Praxen entlang der Dürener Straße laufen oft Praxisverwaltungs-Systeme wie Medistar, Quincy oder Turbomed auf Windows-PCs, die noch mit Windows 10 (oder schlimmer) arbeiten. Die KIM-Anbindung an die Telematik-Infrastruktur fällt regelmäßig aus, der Konnektor verliert die Verbindung. Wir bringen Praxen sauber auf Windows 11 oder Linux-Thin-Clients, härten den Konnektor-Anschluss und richten ein TI-konformes Backup ein. Pauschale Praxis-Wartung ab 290€/Quartal.
KI-Chatbots für Cafés und Restaurants in der Innenstadt und Belgisches Viertel
Reservierungen, Öffnungszeiten, Allergiker-Anfragen — die Mitarbeiter im Café oder Bistro können während des Mittagsgeschäfts keine 30 Anrufe und Insta-DMs bearbeiten. Wir bauen KI-Chatbots für Gastronomie, die direkt auf der Website oder via WhatsApp Business antworten, Reservierungen ins Kalendersystem schreiben und das Team nur bei echten Sonderfällen anpingen. Einrichtung ab 1.490€, monatlich ab 49€ je nach Volumen.
Bluescreen und Performance-Probleme in Ehrenfeld und Nippes
Viele Freelancer, kleine Agenturen und Start-ups in Ehrenfeld arbeiten mit Macs oder selbst zusammengebauten Workstations — und stehen plötzlich vor einem schwarzen Bildschirm, weil ein Adobe-Update kollidiert oder die SSD voll läuft. Wir lösen das per Fernwartung, oft binnen 30–60 Minuten: Bluescreen-Diagnose, Treiber-Reset, Adobe-Cleanup und ggf. SSD-Tausch. PC-Reparatur in Köln ab 69€.
IT-Sicherheit und Backup für Werkstätten in Mülheim und Porz
In den Industriegebieten an der Schanzenstraße und in Porz-Lind sitzen Maschinenbauer, Druckereien und Logistiker mit alten Windows-Servern und ohne Offline-Backup — ein Ransomware-Angriff würde den Betrieb tagelang lahmlegen. Wir machen Pen-Tests light, richten verschlüsselte Cloud-Backups ein und ersetzen Windows-Server 2012 durch aktuelle Systeme. Komplett-Audit für KMU mit 5–20 Arbeitsplätzen: 890€ einmalig.
Webseiten und SEO für Handwerker in Sülz, Rodenkirchen und Dellbrück
Maler, Sanitärbetriebe und Elektriker in den Wohnvierteln im Süden und Osten haben oft eine Website, die wie 2010 aussieht — und stehen entsprechend in Google auf Seite 5. Wir bauen moderne Handwerker-Websites mit klarem Kölner Bezug und kombinieren das mit Local-SEO für das Stadtgebiet Köln. Webseite ab 1.490€ einmalig, SEO-Betreuung ab 499€/Monat.
Praxis Dr. Schmitz aus Lindenthal — Telematik-Chaos und löchriges Backup
Ausgangslage: Eine Hausarztpraxis mit zwei Ärzten und vier Mitarbeitern an der Dürener Straße. KIM-Verbindung bricht zweimal pro Woche ab, Patientenakten werden manuell exportiert, Backup läuft auf eine USB-Platte, die seit 2 Jahren niemand mehr getauscht hat. Eine Stunde Praxisausfall kostet zirka 350€.
Was wir gemacht haben: Konnektor und Router komplett neu konfiguriert, dedizierte Telematik-Leitung getrennt vom Praxis-WLAN, automatisches verschlüsseltes Backup auf Hetzner-Storage in Deutschland, MFA für alle Mitarbeiter-Logins. Schulung für das Team, was bei Phishing-Mails zu tun ist.
Aufwand & Preis: 2 Termine, einmalig 2.290€ inkl. Hardware-Anpassung, plus 79€/Monat für Wartung und Backup. Seit 6 Monaten kein einziger Telematik-Ausfall, Backup wird automatisch getestet.
So ähnliche Probleme in Ihrer Kölner Praxis? WhatsApp an uns oder Kontaktformular ausfüllen. Erstberatung kostenlos.
Passende Leistungen für Köln
KI-Chatbot Köln
Reservierungen, FAQs und Support für Gastronomie, Praxen und Handel.
PC-Reparatur Köln
Mac und Windows, Bluescreen und Performance — per Fernwartung ab 69€.
IT-Sicherheit Köln
Backup, MFA und Ransomware-Schutz für KMU im Kölner Stadtgebiet.
Webdesign Köln
Schnelle, moderne Webseiten mit klarem Kölner Stadtbezug.
IT-Hilfe in Köln gesucht? Wir helfen sofort!
Kostenlose Erstberatung und transparentes Angebot. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Wer hinter MBP IT Service in Köln steht
Sie bekommen keinen Außendienst und keinen Callcenter-Mitarbeiter, sondern Michael Pasberg direkt — Inhaber und IT-Spezialist seit über 10 Jahren im Rheinland.